智慧文旅的内容主要包括以下几个方面‌：

‌游客分析‌：通过收集和分析游客的行为数据，如门票购买时间、进园时间、景点访问记录等，绘制游客画像，帮助识别不同群体的行为模式和喜好。同时，通过实时调查和问卷采集游客的反馈信息，了解他们的满意度和不满之处，以便及时调整和改进服务。

‌景区管理‌：智慧文旅平台整合景区内的设施状态、监控摄像头、公共卫生间、停车场等信息，实时监测和记录设施的使用状况和维护需求。通过移动终端记录巡检数据，确保巡检工作规范到位。此外，平台还管理景区内的物资、食品、纪念品等库存，自动预测补货需求并及时提醒管理人员。

‌市场监测‌：通过采集社交媒体、旅游点评网站等渠道的数据，分析当前旅游市场的趋势和热点，了解游客对新奇景点和活动的兴趣度，从而优化旅游产品供给，满足不同游客群体的需求。

‌个性化服务‌：利用AI技术提供个性化服务，如AI导游、行程定制、智能搜索、自动比价、个性推荐等。例如，飞猪的“问一问”产品支持多模态输入，用户可以用文字、语音甚至方言沟通，生成集合图片、商品卡片和景点链接的旅行方案。

‌智慧旅游平台‌：依托智慧旅游平台，实现景区信息的实时查询、门票预订、行程规划等功能。游客可以通过手机APP获取详细的景点介绍和导航服务，提升旅游体验和服务质量。

‌新技术的应用‌：如元宇宙、数字孪生、VR、AR等技术在线上营造数字空间，再现历史遗迹和季节性奇观，拓展线下文旅体验的空间和模式。这些技术通过PC端、交互式一体机、移动设备等辅助完成线上体验，补充和完善传统线下文旅体验。